Skip to content

Menu

Hjælpeportalen

Indholdsfortegnelse
Kom godt i gang med SBSYS (videoer)
Lokale vejledninger
Søg

Close Menu

Faxe Kommune

Gå til : Brugerklubbens Fælles Vejledninger

Retningslinjer og journalisering

01. Styr på journalisering (den lange udgave)

02. Styr på journalisering (den korte udgave)

03. Styr på journalisering (plakat – one-pager)

04. Hvor journaliserer vi i CKFB Kultur & Fritid

05. Sådan journaliserer du mediefiler, der er for store til SBSYS (SBSYS)

Adgang og sikkerhed

01. Skift af ansættelsessted (SBSYS)

02. Ændre adgangen til sager, dokumenter og kladder

03. Find sager med alle eller emnesager i adgangslisten (SBSYS)

Aktindsigt og klager

01. Vejledninger fra juridisk hotline

02. Aktindsigt – sådan gør du

Brugerindstillinger

01. Hvordan retter jeg mine brugerindstillinger? (SBSYS)

02. Kan ikke se alle felter i SBSYS pga. skærmindstilling (SBSYS)

03. TIP_Skærmindstilling – se alle felter i SBSYS

04 TIP_Slå Preview fra hvis SBSYS fryser ved regneark

5. Få stavekontrol til at virke igen

Byggesag og BOM

01. Byggesag og BOM (SBSYS)

02. Tilføj erindring til aktivitetstræ

Dagsorden

01. Guide til dagsordenansvarlige

02. Redigering af udvalg (dagsordenansvarlig)

03. Roller og rettigheder

04. Guide til sagsbehandlere

05. Se bilag i PDF-genereret dagsorden i Adobe

06. Opret og tilknyt udvalgsmedlem på udvalg

07. Guide til administratorer

08. Generering publicering og afslutning af møde (dagsordenansvarlig)

09. Opret tillægsdagsorden (dagsordenansvarlig)

Dagsorden (gammelt system)

01. Opret dagsordenspunkt (SBSYS)

02. Dagsordenspunkt i flere udvalg (SBSYS)

03. Protokol journaliseres (SBSYS)

04. Digital underskrift til udvalgsmøder (SBSYS)

05. Afslutte mødet og tilbagejournalisere referat (SBSYS)

06. Arbejdsgang ved dagsordensproduktion med kontrolskema (SBSYS)

07. Faste punkter på dagsorden og enkeltsagsprincippet (SBSYS)

08. Generer dagsorden og referat til Word, FirstAgenda og hjemmeside (SBSYS)

09. Opret tillægsdagsorden (SBSYS)

10. Tilføj supplerende sagsfremstilling i dagsordenspunkt (SBSYS)

Diverse

01. Opdatering af borger/part fx adresse (SBSYS)

02. Opdatering af borgerens oplysninger fx adresse (SBSYS) (kommer senere…)

03. Tilknyt parter til eksisterende sager

04. Skolevisitationer huskeliste (SBSYS)

Erindringer

01. Retningslinjer erindringer

02. Udførelse af erindringer (SBSYS)

03. Udførelse af erindringer (NemSag)

Fagmoduler

01. Børn og unge modul (SBSYS) (kommer senere)

02. Sådan knytter du BU-modulet til eksisterende sag (SBSYS)

Journalarknotater

01. Opret og rediger journalnotat (NemSag)

02. Opret og rediger journalnotat (SBSYS)

Kladder og dokumenter

01. Opret kladde ud fra skabelon (SBSYS)

02. Opret kladde ud fra skabelon (NemSag)

03. Foretrukne fraser (DynamicTemplate)

04. Skift logo i brevskabelon fx hegnsyn (Dynamic Template)

05. Søg dokument eller kladde (NemSag)

06. Søg dokument på tværs af sager (SBSYS)

07. Søg dokument i sag med mange dokumenter (SBSYS)

08. SamlePDF (SBSYS)

09. Opret kladde på baggrund af dokument (SBSYS)

10. Behold kladde efter journalisering (SBSYS)

11. SBSYS vil ikke lukke pga. åben kladde (SBSYS)

12. Flyt dokument til papirkurven (SBSYS)

13. Brug fanen Filer (SBSYS)

14. Gem rigtigt – undgå at miste kladde (SBSYS)

15. Mangler PDF-version – genprocessering (SBSYS)

16. TIP_Del dokumenter sikkert med dine kolleger

17. TIP_Hvad gør vi med dokumenter, der skal kasseres?

18. Skrift typografier i Word

NemSag

01. Komplet vejledning (NemSag)

02. Kom godt i gang med NemSag

03. Tilføj NemSag eller Hjælpeportalen som favorit i Edge

04. Tilføj NemSag eller Hjælpeportalen som bogmærke i Chrome

05. Gør Edge til din standardbrowser

06. Gør Chrome til din standardbrowser

07. TIP_Hvad er fordelen ved at anvende NemSag?

08. TIP_Hvor finder jeg vejledninger til NemSag?

09. TIP_NemSag eller SBSYS – hvad er omlagt

10. Kvikguide NemSag – tablet

11. Kvikguide NemSag – pc

Outlook / Postkasser

01. Journaliser mail fra Outlook i SBSYS/NemSag

02. Hvis journalisering fra Outlook driller

03. Knappen ”Journaliser mail” er forsvundet i Outlook

04. Vis hvilke mails i Outlook, der er journaliseret i SBSYS/NemSag

05. Sådan tilføjer du en ekstra mailpostkasse til SBSYS E-post

06. Send og journaliser mail på én gang

Ryd op i SBSYS/NemSag og på drev

01. God skik – hold orden i sager og dokumenter

02. Ryd op på dit drev (SBSYS)

03. Ryd op på dit drev (NemSag)

Send/modtag post eller link

01. Masseforsendelse – send og journaliser

02. Send et link til en sag eller kladde/dokument til kollega (NemSag)

03. Send et link til en sag eller kladde/dokument til kollega (SBSYS)

05. Postklienten – se, videresend eller gem post fra borgerne

06. TIP_Jeg kan ikke sende mail eller link fra NemSag (ret opsætning)

07. Digital Post – borgers retursvar ind på sag (NemSag)

08. Digital Post – borgers retursvar ind på sag (SBSYS)

09. Send Digital Post og fjernprint (NemSag)

10. Send Digital Post og fjernprint (SBSYS)

11. Video – Send digital Post og fjernprint

Sager / KLE

01. Opret sag (SBSYS)

02. Opret sag (NemSag)

03. Finde kollegas sager (SBSYS)

04. Finde kollegas sager (NemSag)

06. Gør en sag til favoritsag (SBSYS)

07. Gør en sag til favoritsag (NemSag)

08. Overblik over sagens forløb (SBSYS)

09. Sagsskabeloner CBU centerstab

10. Sagsskabeloner CBU folkeskolerne

11. Sagsskabeloner CKFB Kultur & Fritid

12. Relaterede sager (SBSYS)

13. TIP_Hvordan vil du se sager i listerne ’Favoritsager’ og ’Seneste’ i SBSYS

14. TIP_Håndtering af fejloprettede sager

15. TIP_Nem adgang til en borgers sager

16. Fejloprettede sager – hvad gør jeg (NemSag)

17. Fejloprettede sager – hvad gør jeg (SBSYS)

Superbrugermateriale

01. Sagsskabeloner

02. Dynamic Template Dokumentskabeloner og fraser

04. Optagelser af SBSYS superbrugerkurserne i 2020

05. Spørgetræ NemSag

06. Spørgetræ SBSYS

Webtilgængelighed

01. Assist – tjek tilgængelighed

02. Kvikguide – hvad skal jeg huske

03. Lidt om webtilgængelighedsloven

04. Hvordan gør du PowerPoint tilgængelig

Hjælpeportalen - ©2020 - Brugerklubben SBSYS - sbsys@ishoj.dk